Personvern

Sist oppdatert: 29. september 2026

Her kan du lese hvilke personopplysninger vi behandler når du besøker siden eller kjøper oppskriftsboken, hvorfor vi gjør det, og hvilke rettigheter du har etter personopplysningsloven og personvernforordningen (GDPR).

1. Behandlingsansvarlig

• Selskap: [TITULAR]
• Organisasjonsnummer: [NIF]
• Adresse: [DIRECCIÓN]
• E-post: support@flowazy.com

2. Hvilke opplysninger behandler vi?

• Navn og e-postadresse, slik at vi kan sende deg oppskriftsboken og skrive til deg om kjøpet.
• Kjøpsopplysninger: pakke, pris og dato.
• Betalingsopplysninger: du skriver dem rett inn hos [PLATAFORMA DE PAGO] (Whop). Vi ser ikke og lagrer ikke kortnummeret ditt.
• Tekniske opplysninger: IP-adresse, enhet, nettleser, hvilke sider du ser på, og hvilken annonse du kom fra. De samles inn med informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologi (se punkt 6).

3. Hva bruker vi dem til?

• Til å gjennomføre kjøpet og sende oppskriftsboken med én gang.
• Til å svare på spørsmål og behandle ønsker om refusjon.
• Til å overholde regler om bokføring og skatt.
• Til å måle hvilke annonser og kampanjer som fører til kjøp, og hvordan siden brukes.
• Til å sende nyheter og tilbud, men bare hvis du selv har sagt ja til det.

4. Behandlingsgrunnlag

• Oppfyllelse av avtale (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b): kjøpet og leveringen av oppskriftsboken.
• Rettslig forpliktelse (bokstav c): bokføring og skatt.
• Samtykke (bokstav a): informasjonskapsler til statistikk og markedsføring og nyhetsbrev. Du kan når som helst trekke samtykket tilbake.
• Berettiget interesse (bokstav f): å forebygge misbruk og holde siden sikker.

5. Hvor lenge lagrer vi dem?

Kjøpsopplysninger lagrer vi så lenge bokføringsreglene krever (i Norge fem år etter regnskapsårets slutt). Opplysninger som bygger på samtykke, lagrer vi til du trekker samtykket tilbake.

6. Informasjonskapsler og sporing

Siden bruker nødvendige informasjonskapsler for å fungere, og informasjonskapsler fra tredjeparter for å måle besøk og se hvilken annonse et kjøp kom fra:

• Meta-piksel (Facebook/Instagram): viser om du kom fra en av annonsene våre, og måler hvordan annonsene virker.
• Verktøy for statistikk og salgssporing: registrerer besøket og kjøpet ditt, slik at vi ser hvilken annonse og kampanje det kom fra.
• Microsoft Clarity: viser anonymt hvordan siden brukes (klikk og scrolling), slik at vi kan gjøre den enklere å bruke.
• [PLATAFORMA DE PAGO] (Whop): kan sette egne tekniske informasjonskapsler under betalingen.

Du kan alltid blokkere eller slette informasjonskapsler i innstillingene i nettleseren. Det kan likevel påvirke hvordan siden fungerer.

7. Hvem deler vi opplysninger med?

Vi selger aldri opplysningene dine. Vi deler dem bare med leverandørene vi trenger for å levere oppskriftsboken, og som behandler dem på våre vegne: betalingsplattformen [PLATAFORMA DE PAGO] (Whop), leverandøren av e-post og levering og verktøyene for annonser og statistikk som står over. Noen av dem holder til utenfor EU/EØS. Da skjer overføringen med de garantiene loven krever, for eksempel EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser.

8. Rettighetene dine

Du har rett til å:

• få innsyn i opplysningene vi har om deg,
• få rettet feil opplysninger,
• få slettet opplysningene dine,
• protestere mot en behandling, for eksempel markedsføring,
• få begrenset behandlingen,
• få utlevert opplysningene dine i et vanlig, maskinlesbart format (dataportabilitet).

Skriv til support@flowazy.com og fortell hva du ønsker. Vi svarer senest innen en måned. Er du misfornøyd med hvordan vi behandler opplysningene dine, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

9. Barn

Siden er ikke rettet mot barn under 13 år. Er du yngre, skal en forelder hjelpe deg med kjøpet.

10. Sikkerhet

Vi bruker rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine mot uautorisert tilgang, tap og endring.

11. Endringer

Vi kan oppdatere erklæringen hvis loven eller tjenesten vår endres. Datoen øverst viser når den sist ble endret.